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Arbeit im Call Center aus sozialwissenschaftlicher Sicht

Bibliographische Angaben:
Kock, Klaus; Kutzner, Edelgard:
Arbeit im Call Center aus sozialwissenschaftlicher Sicht;
In: Wirtschafts- und Beschäftigungsförderung Dortmund (Hrsg.): Dortmunder Call Center 2000; S. 23-25;
Dortmund: 2000